winnie (06-05-2008): Etonnant ce classement, je pensait que certains aurait été "mieux" classés...comme quoi l'image de marque ne fait pas tout. Vu le prix de l'essence c'est plutot le vélo qui marche bien...

NONO (06-05-2008): et oui,c'est le marasme économique,en moto comme ailleurs...
ceci dit je vois pas bien comment effectuer un classement fiable de satisfaction des différents revendeurs vu que ce n'est finalement que le reflet de plusieurs points de vue ?

fastfreddy (06-05-2008): @Nono:
"ceci dit je vois pas bien comment effectuer un classement fiable de satisfaction des différents revendeurs vu que ce n'est finalement que le reflet de plusieurs points de vue "
Cela marche comme un sondage, à la différence que les réponses données par les sondés sont en fait des notes sur 10 des critères que je donne sous le classement. J'aurais du le stipuler!
Pour être complet d'ailleurs, voici la moyenne des notes:
1)8.2
2)7.8
3)7.7
4)7.6
5)7.3
6)7.2
7)7.2
8)7.1
9)7.1
10)7.0
11)6.8
12)6.7
13)6.6
14)6.5
15)6.5
16)6.2
17)6.2
18)5.8

Volilà qui est plus clair en effet!!!
[Edité par fastfreddy le 06-05-2008 à 15:36 GMT: ]

ciguche (06-05-2008): bel édito , sur la relation client, peu importe le classement en fait , ce qui est sur c'est que l'arrivé de petits , moyens ,nouveaux constructeur , met à mal le coté : ça fait 20
ans qu'on vends des motos faut pas nous la raconter , ont est des pros ,
ben les gars va falloir vous reveiller fissa ,
parce que l'avenir vous aller le trouver saumatre ,
la bonne nouvelle pour nous misérables consommateurs ,
c'est cette nouvelle concurrence sur le SAV , le prix des pieces détachées
etc
pour une fois je crois qu'on va etre les grands gagnants de la mondialisation
il etait temps

mezana (06-05-2008): J'ai l'impression que la passion se perd chez les concessionnaires.

BLADE71 (06-05-2008):
Je suis assez d'accord avec toi, les concession ressemble de plus en plus à des usines ou il faut faire du chiffre avant tout

gwenn (06-05-2008): BLADE dit : "les concessions ressemblent de plus en plus à des usines ou il faut faire du chiffre avant tout"
Le problème est le même pour tous les produits de conso : quelle machine dure plus de 8 ans aujourd'hui ? Et c'est un peu la faute du consommateur lui même qui devant la diversité des produits qu'il à demandé à son fournisseur, se doit d'en changer tous les 6 mois pour avoir le dernier cri. Et voilà...personne ne s'apperçoit que le monde de la conso part en sucette ! C'EST PAS MOI C'EST LUI !

malkavian (06-05-2008): moi j'sais pô, le dernier concess avec qui j'ai discuté, pas très bien classé apparemment, se targuait de vendre des jolis bijous ... le genre assez sûr de lui ... de la désinformation
J'ai du mal à me mettre dans la position d'un concess mais j'imagine très bien les méfaits de toute cette mer.de financière et thune à tout prix dans laquelle nous baignons
j'oubliais, même si le sujet, n'est pas à se réjouir une fois de plus, super edito fast
[Edité par malkavian le 06-05-2008 à 23:05 GMT: ]

pirate74 (07-05-2008): bel édito fast , entout cas mon concess triumph lui est trèsconvivial quand j'y vais , peut être parce que j'ai pris ma moto chez lui
non je plaisante ils sont très sympa

Steph26 (07-05-2008): Une tendance reste une tendance, chaque ville a ses particularités, chaque marque et chaque concessionnaire aussi, nous pourrons tous trouver dans nos connaissances l'exception qui confirme la règle, et puis Gwenn a raison, le marché c'est aussi et surtout nous qui le faisons, à toujours vouloir le dernier petit détail qui tue!
Le drame c'est qu'il n'y a pas que dans la moto que ça coince.... mais c'est un autre débat....
De toute façon moi, je m'en fout, j'ai un 1200 GS