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Edito de Septembre 2006: Assureurs de Mauvaise Volonté ou Alors Manque De Méthode ?
Printable Version Ecrit le 04/09/2006 : 10:52. Lu 5270 fois (9/jour).
L'intégralité de cet article archivé est uniquement accessible aux Membres d'honneur.
C’est bien connu, le risque zéro n’existe pas. Ni au loto, ni en tricot et encore moins en moto. Dès lors, des sociétés ont fait de ce constat leur gagne pain. Ainsi naquirent les assurances. Mais cela se complique dès le moment où ces dernières refusent de faire leur métier car le risque deviendrait trop important d’après d’obscurs critères.


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Afin de ne mettre personne dans l’embarras et de ne pas me tromper en relatant les faits survenus à d’autres, je vous parlerai d’un souci que j’ai rencontré personnellement, mais qui est à mon avis révélateur d’une pratique en vogue en ce moment. Mais d’abord, un peu d’histoire :

J’ai mon permis moto depuis le 23.05.1990. Mes deux premières années d’assuré chez Club 14 se terminent par le vol de mon 750 Super Ténéré et par une discussion pour le moins véhémente avec le responsable d’agence qui, je ne l’ai pas compris de suite, me soupçonnait de m’être « autovolé » ! Inutile dès lors de contacter ce Monsieur au moment d’assurer la remplaçante car il n’avait nullement envie de prolonger notre relation commerciale.

Je me dirige alors grâce au bouche à oreille vers Assurance Moto Verte. Bien connue et côtée des motards vers le milieu des années 90. Dès lors, je ne quitterai plus cette société que ce soit sous le nom d’ « AMV » ou de « Yamaha assurance », les deux marques ayant liées leurs destins pour leurs clients communs. 1999, une charmante dame occupée à tout sauf à conduire me fait tourner avec elle dans sa résidence (Je voulais pas y aller, je la connaissais même pas cette dame !) Constat de police, les torts pour elle, les douleurs pour ma passagère et moi.

De 1999 à 2003, les Dieux de la route m’épargnent. 2004, remontant une file de voitures sur la rocade ajaccienne, une jeune fille pressée décide de couper la ligne blanche et de m’emmener sur le parking… Dégâts minimes voiture et moto, torts 50/50.

1er mai 2005, c’est pour moi le triste jour du « Fastfreddy, la gamelle ». Ne revenons pas sur les circonstances de l’accident, elles vous ont largement divertis. Dans la chute, la moto souffre peu, le conducteur plus.

C’est à l’achat d’une seconde machine que je destine au voyage en duo, une Deauville 650 de 1999, que les choses se gâtent subitement. Je contacte donc mon assurance pour leur confier la machine et les passagers, et là, stupeur !

On ne peut (veut) plus m’assurer car je suis « responsable » de deux accidents en moins de 36 mois, le 1er 50/50 et le 2ème ...


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(encore - 1115 mots.)




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Commentaires
cdi1325 (04-09-2006): Salut,
TOn coup de gueule se justifie, mais puis-je faire de la pub pour mon courtier qui est surement mieux que le tiens!
C'est Transanet.fr un ti courtier qui est spécialisé malus et même moi n'ayant pas de malus, j'ai mes véhicules chez eux!
Roulez coooool!
@+ cdi1325

cromagnon (04-09-2006): Salut, étant motard depuis peu et à la FFMC, je commence a connaitre la Mutuelle des Motards.
Il y a une chose intéressante chez eux pour les motards dont aucun assureur ne veut : la discussion à trois : l'éventuel futur assuré, un délégué mutuelle, et un motard FFMC (minimum).
La discussion doit permettre de savoir si la personne est un fou du guidon ou si elle a jouée de malchance pour en arriver à ne plus pouvoir être assurée.
A la fin de la conversation le motard est pris ou pas
Ce système peut être criticable mais il a le mérite d'exister.
(je ne fais pas de pub je n'ai pas encore assuré ma moto chez eux )

malkavian (04-09-2006): Les assurances ... douloureux sujet ...
Qui n'a jamais eu de soucis avec son assureur, que cela soit sur 2 ou 4 roues ??
Les assureurs sont tous gentils avec toi ... tant que tu paies en temps et en heure et qu'il ne t'arrive rien.
Par contre au moindre pépin, il arrive régulièrement, qu'il n'y ai plus personne... ou bien, il faut y mettre le prix
Bon, moi j'avais pas de malus ni d'accident dans les 36 derniers mois mais j'ai trouvé un bon prix chez euro-assurance, ok il n'y a pas d'agence locale et tout et tout mais jusqu'ici tout va bien ... contact au tél sans soucis ...
Pour la mutuelle, je leur ai téléphoné, je voulais assurer la moto + la voiture + la barraque (le pack bien visible sur le site), on m'a dit, déjà un an de bécane et on verra pour le reste ... donc c'est pas fait pour le moment ...

Snours (04-09-2006): oui un vaste sujet que celui des assurances!Le plus surprenant etant à mes yeux qu'il ne nous fasse pas plus bouger,nous, les conducteurs de tous poils,motos, autos,camions ou autres,ni meme les propriétaires ou locataires que nous somment, pas plus les parents ou les malades ou vieux en puissance!!!
Pour ma part, question moto,c'est comme Malka, Euro-assurance.Pour l'instant aucun sinistre déclaré alors tout va bien

karlito67 (05-09-2006): Ouais bon, les assurances c'est toujours le meme problème, quand tu paies et que t'as pas d'accident : pas d'embrouilles, par contre dès que t'as un carton faut pas etre pressé pour le remboursement et après c'est la galère pour s'assurer a nouveau....
no comment

fastfreddy (05-09-2006): sur M.O. cromagnon
JetSet2a (06-09-2006): Bonsoir tous le monde, je suis nouveau sur ce forum et je le trouve trés sympa. Je post juste ce message car je suis dans le même problème que fastfreddy, il ce trouve qu'il y a de ça un peux plus d'un an j'ai eu un accident corporel (100% responsable) et en début de cette année un autre accident cette fois ci non responsable matériel. A ma grande stupeure quelques jours aprés celui ci arrive chez moi une lettre recommandée de mon assureur (AMV assurance) qui stipule "que la compagnie met un therme à mon contrat" . Aprés de nombreux appels téléphoniques aucuns moyens de savoir POURQUOI cette résiliation. Aparrament (à ce que m'a déclaré mon assureur automobile) je ne rentre plus dans les critères de selection de la compagnie (?!!!!). Mon assureur m'ayant laissé deux mois de préavis, je cours sur internet comparer (chercher) chez les autres assurances, un devis. A ma plus grande decéption, aucune assurance ne m'accorde de contrats (oui une seule pour la modique somme de 3200€ au tiers pour un Bandit 650 qui en vaut 1800€ de plus) Il me semble que j'ai du ecumer la moitié du net et non rien, pas un devis, pas un coup de téléphone, pas un mail.. Donc cela fait a peux près deux mois aujourd'hui que j'ai ma belle qui dort dans mon garage et que je ne peux pas m'en servir, je refuse bien entendu de la vendre car je suis trop perdant. N'auriez vous pas une solution à tout hazard ? Merci d'avance.
[Edité par JetSet2a le 06-09-2006 à 23:10 GMT: ]

Snours (07-09-2006): Bienvenue à toi et bon courage pour tes recherches...galère, galère!
fastfreddy (07-09-2006): Jetset2a
Tu parles de ton assureur automobile, lui as tu demandé un devis?

malkavian (07-09-2006): JetSet2a
vraiment désolé de ce qu'il t'arrive ...
Là pour le moment, j'ai rien à te proposer, surtout si tu as écumé tous les assureurs du net mais je vais demander aux amis ce qu'ils en pensent ...
Bon courage pour ta recherche ...
malka : ça me fout les boules de voir ça ... en d'assureurs
[Edité par malkavian le 07-09-2006 à 10:21 GMT: ]

JetSet2a (07-09-2006): Oui oui fastfreddy, je lui ai demandé mais bien sur comme je m'y attendais, réponse négative. Ils m'a même dit que si je venais à changer de voiture dans les 24 prochains mois il ne pourrait pas m'assurer à cause de mes antécédents en moto Je ne savais pas que les assurances moto et voiture était liées. Par contre cromagnon tu as dit qu'il existait "une discution à trois" chez la mutuelle des motards, mais comment ça ce passe ? Qui doit je contacter ? Et comment faut il faire ? Je vous remerçis d'avance pour vos réponses.
comardud (07-09-2006): amdm
c'est le site de la mutuelle des motards, contacte les et ils t'informerons
(pas d'amdm en corse, la plus proche est à marseille ou nice)

mayabusa (07-09-2006): jetset tu as ete viré de ton assurance car tu as ete juge personne a risque. si t'es jeune permis et qu'en plus tu as moins de 30 ans (voir 32 je crois) tu es alors catalogué comme risque HAUT.
donc ton assureur te vire au moindre pepin.
de facon general, meme avec un profile plus "secure" au bout de 3 accidents meme non responsable, l'assureur te degage.
il n'y a pas de solution miracle, tu trouveras des assureurs mais ils te feront payé fort cher leur service.
Il faut patienter 3 ans pour que ton "casier" s'epure (les assureurs remontent 3 ans en arriere pour les palmares). tu recommences alors a 100%. (O bonus).
Alors a toi de voir, mais laisser pourir ta brele pdt 3 ans tu y perdras bcp plus qu'en la revendant maintenant.
Comme on dit en bourse: mieux vaut se couper une main qu'un bras.

comardud (07-09-2006):
ouais ben essaye quand même la comission à trois de l'amdm avant

JetSet2a (07-09-2006): Merci pour ces réponses, oui je vais essayer la discution à trois, ou alors j'ai entendu parler du BCT (bureau central de tarification) on m'a dit que eux pouvais faire quelque chose mais que la procédure était assez longue (2 mois) donc je vais réfléchir. Demain je vais prendre contact avec la mutuelle des motards on verra bien.
mayabusa (07-09-2006): je n'ai pas dit qu'il n'y avait pas de solution, le truc a trois (perso j'prefere quand c'est moi et deux femmes mais bon chacun ses gouts) en est une.
mais de solution "economiquement pas cher" comme il veut, il n'y en a pas dés que t'as un carton responsable. (et de surcrois jeune permis)

JetSet2a (07-09-2006):
Oui bien sur moi aussi je préfererais faire cette conversation entouré de deux belles brunes
De toute façon je verrais combien il me proposeront, si c'est raisonnable et dans mon budget il n'y a pas de problèmes, maintenant si c'est hors de prix, comme tu l'as dit plus haut je me séparerais de ma main

La_FOLLE (08-09-2006): Vaste sujet que celui des assurances.
Assureurs, banquiers, garagistes... même combat

Papy (08-09-2006): Oué c'est marrant... tout le monde veut payer le moins cher possible tout en étant bien couvert et ad vitam eternam bien sur...
Ben l'assureur y veut couvrir pour pas cher ceux qu'ont pas d'accident... et y vire les autres parce que s'il les gardent, ses assurances vont devenir chères et il aura plus de client...
Le problème à l'heure actuelle c'est que plus personne ne veut payer pour les autres même un tout petit peu... alors ben c'est la guerre des prix avec pour corollaire l'éjection des "mauvais risques"

fastfreddy (15-09-2006): @Papy
Je crois que le vrai problème c'est surtout que le but du jeu est de gagner le plus de ronds possible, plus de faire son métier.
Regarde le milieu de la santé public ou les hopitaux qui "dépensent trop" sont mis au banc de la sécu,les services de l'ordre ont aujourd'hui des "objectifs" (un ami, motard dans la gendarmerie m'a rapporté une discussion éffrayante avec son chef), alors tu sais les assureurs...
http://www.ffsa.fr/WebFFSA/portailffsa.nsf/html/rap2005assurancesbiensrespons/$file/RAP05assurancedommage.pdf
Tiens regarde ce lien

SIDEBIKER (21-09-2006): ben , membre fondateur de la mutuelle ...et oui , elle etait a Ajaccio la mutuelle .....
le soucis des autres "capitaliseurs" ..c'est que si vous chechez le parc immobilier et autres "possessions" des compagnies d'asurances vous serez sur le C..U..L ...et "ils" ont on des biens ....et savent en profiter les "hauts placés" !!!!
le cas du "jeune premier" ...en costard cravate avec ordi portable qui "joue avec les chiffres" et qui avec son animation powerpoint ...vous fait valser les pourcentages de benefices avec une vitesse si vertigneuse que les profits feraient tourner la tete à "oncle picsou " ......c'est foutu pour les usagers ...sinon a moins d'etre actionnaire ...!!!!!!!!
ben oui ...l'argent que vous leur versez ..."ils" le placent eux ...nous c'est 2%...et des poussieres ...mais eux c'est au moins a partir de 10% et plus ...cherchez l'erreur ...
et quand il y a un sinistre ......c'est tres dur meme si vous etes "tout bon" ....a recuperer vos "billes" ..... faut parlementer pour votre bon droit .
quand a moi , j'ai fait mon choix ...... j'y ais cotisé au tout debut et j'y reste ......societaire ça me plait ......et puis ..."ils" avaient predit la fin il y a bien longtemps ......ben tjrs là !!!na na na
alors ........CROTTE .....a ceux qui nous pressent comme des citrons ....... poils au FIO....
bonne et longue route ! ! ! !! ! ! ! ! !!
[Edité par SIDEBIKER le 21-09-2006 à 20:59 GMT: ]

ppvall (22-09-2006): j'ai 3 véhicules assurés à la mutuelle des motards (2 motos et 1 voiture),50% de bonus.l'an dernier,on m'a donné un scooter 50 cc que j'ai voulu assurer pour mon propre usage,mais ils n'ont pas voulu me l'assurer car,disent-ils,c'est le type de véhicule le plus volé.Soit,leur ai-je dit,assurez-le moi au tiers...
...ben,ça non plus,ils n'ont pas voulu le faire.
...bizarre...

Snours (22-09-2006): Comme quoi la langue de bois dans le monde de l'assurance, on connait et surtout on pratique!
V2in (22-09-2006): Procédure :
BCT - Bureau Central de Tarification des assurances -
B.C.T.
Bureau Central de Tarification :
11 rue de la Rochefoucault
75009 Paris
Tél: 01 53 32 24 80
Après avoir examiné le dossier, le Bureau Central de Tarification fixera la prime et pourra obliger votre compagnie à vous assurer.
Cet organisme public a en effet le pouvoir d’imposer un tarif à une compagnie pour vous assurer. Mais ne vous faites pas trop d’illusions, le tarif sera toujours à la hauteur du risque couru par la compagnie.
Les démarches sont les suivantes :

1. Réclamer à sa compagnie, qui refuse de vous assurer, deux exemplaires d’un imprimé spécial de proposition intitulé "formulaire de souscription" avec la mention du refus de vous assurer. Un exemplaire est alors à adresser à votre compagnie en recommandé avec AR.

2. Si votre assureur ne change pas d’avis sous 15 jours, vous devrez alors vous adresser au Bureau Central de Tarification des assureurs (BCT ) auquel vous expédierez, en recommandé avec AR :

- le second exemplaire de l’imprimé "formulaire de souscription"
- l’accusé de réception de la lettre recommandée adressée à sa compagnie qui a refusé de nous assurer
- la réponse de l'assureur - s’il n’y en a pas on l’indiquera.
Le BCT déterminera alors d’autorité votre nouvelle prime d'assurance et en informera votre compagnie qui sera dans l’obligation de vous assurer au tarif qu'aura fixé Bureau Central de Tarification des assurances.
Contraignant, mais bon...>:(
[Edité par V2in le 22-09-2006 à 22:01 GMT: parce que : source moto services...cqfd !]

V2in (22-09-2006):
Eh oui, je me souviens, j'y étais aussi, non comme membre fondateur, mais comme un des premiers assurés. Elle était Bd Maglioli, pas loin des ets. Mattei...concessionnaire Kawa.. Elle éditait un journal qui s'appelait "Le pavé dans la marre", devenu aujourd'hui Moto Magazine.
Séquence culture Off.

JetSet2a (28-09-2006): Ha bon, je savais pas que la mutuelle était à Ajaccio avant... Bonne nouvelle, j'ai retrouvé une assurance pour ma belle !!! Jsuis trop content enfin je vais pouvoir la resortir, ça à été long mais bon j'ai réussi
Merci quand même à vous pour tout

fastfreddy (30-09-2006): @ jetset2a:
Content pour toi! Il ne te rest plus qu'a passer au café chez moi au taf
Tiens au fait...
Je viens de recevoir un "questionnaire de satisfaction" de chez AMV!
Je vais y répondre, faites moi confiance

comardud (30-09-2006):
ha ben bonne nouvelle,cool ça
bonne ballade alors

JetSet2a (10-10-2006): Merci les amis :D Fastfreddy il est ou ton café

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